Le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de denrées alimentaires qui, de par leur nature, ne peuvent être réexpédiées ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement en cours de transport.
Le droit de rétractation est exclu dans les cas suivants, conformément à l'art. 59 du décret législatif 21/2014 :
– commande de produits par un client non consommateur et/ou qui demande une facture
– commander des produits sur mesure ou nettement personnalisés ;
– commander des produits qui risquent de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
– Les commandes de produits scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, ou qui ont été ouverts après la livraison.
Concernant les cas d'exclusion de rétractation mentionnés ci-dessus, le client est informé et accepte que tous les produits alimentaires (y compris les vins, spiritueux et boissons) sont considérés comme « risquant de se détériorer ou de se périmer rapidement », car leurs caractéristiques et qualités sont susceptibles d'être altérées, notamment en raison d'un stockage inapproprié. Par conséquent, pour des raisons d'hygiène et de protection des consommateurs, ils ne peuvent être retournés au fabricant et remis sur le marché sans mettre en danger la santé du consommateur.
En cas de défauts de conformité des Produits vendus par Mangiamo Italiano Le client doit immédiatement contacter le fabricant et lui faire parvenir une copie. mangiamo Italiano à info@mangiamoitaliano.eu
Les garanties légales prévues aux articles 129, 130 et 132 du Code de la consommation s'appliquent à la vente des Produits.
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