El derecho de desistimiento: información

El derecho de desistimiento no se aplica al suministro de alimentos que, por su naturaleza, no puedan devolverse o puedan deteriorarse o caducar rápidamente durante el transporte.

El derecho de desistimiento queda excluido en los siguientes casos, de conformidad con el art. 59 del Decreto Legislativo 21/2014:

– pedido de productos por parte de un cliente no consumidor y/o que solicita una factura
– pedido de productos hechos a medida o claramente personalizados;
– pedido de productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente;
– pedido de productos precintados que no se presten a ser devueltos por razones higiénicas o de protección de la salud o que hayan sido abiertos después de la entrega.

En relación con los casos de exclusión del desistimiento mencionados anteriormente, el cliente queda informado y acepta que todos los productos alimenticios (incluidos vinos, licores y bebidas) se consideran de riesgo de deterioro o caducidad prematura, ya que sus características y cualidades pueden verse alteradas, incluso como resultado de un almacenamiento inadecuado. Por lo tanto, por razones de higiene y protección del consumidor, no pueden devolverse al fabricante ni comercializarse sin poner en peligro la salud del consumidor.

En caso de defectos de conformidad de los Productos vendidos por Mangiamo Italiano El Cliente deberá contactar inmediatamente al fabricante y copiar mangiamo Italiano en info@mangiamoitaliano.eu

A la venta de los Productos se aplican las garantías legales previstas en los artículos 129, 130 y 132 del Código del Consumo.

Para más información sobre el Derecho de Desistimiento, por favor, póngase en contacto con nosotros en contactarnos.

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